Etiketiprinteritel kasutatakse kahte tüüpi etiketiandureid:
- Läbipaistvusandur (transmissive sensor) reageerib etiketimaterjali aluspaberi läbipaistvusele või kartongetiketi augule. (joonis1)
- Peegeldusandur (reflective sensor) reageerib spetsiaalsele alusmaterjali tagaküljele kantud mustale märgile (black mark). (joonis2)
Printeri elektroonika saab anduritelt info etiketi pikkuse ja reageeriva anduri tüübi kohta. Kui see info ei ühti arvuti poolt saadetuga läheb printer veaseisu. Kui me näiteks määrame etiketiprogrammis anduri tüübiks "Peegeldusandur" kuid kasutame tavalisi aluspaberil kleepsetikette saame TEC printeri ekraanile veateate "PAPER JAM".
Datamax E-4203 (edaspidi E-printer) enamettetulevaks probleemiks on värvilindi vale paigaldamise tõttu etiketianduri " kinnikatmine". Värvilindi vale paigaldamise korral kaetakse kinni etiketi vahekoha andur,ning selle tulemusel hakkab printer trükkima vertikaalselt valesse kohta, väljastab tühje etikette või läheb koheselt veaseisu. E-printeri pealmise kaane siseküljel on olemas pilt värvilindi õige paigaldamise pildiga.
Teiseks levinud probleemiks E-printeritel on aluspaberilt lahtitulnud etiketi kleepumine alumisele läbipaistvusandurile. Printer ei saa sel juhul infot etiketi vahe kohta.
TEC printerite enam-levinud probleemiks on etiketianduri õige koha paikapanek, kuna kasutatakse liigutatavat andurit (vt joonis 3). Anduri reguleerimiseks kasutatakse rohelist nuppu, mille juures kirjad "forward" ja "backward" ehk ette- ja tahapoole. TEC printeri etiketianduril on "kõrvake", millel on sees kaks auku. Nende abistavate aukude abil reguleeritakse andur soovitud kohta. Anduril olev välimine (endapoolne) auk tähistab läbipaistvusanduri asukohta. Sisemine auk tähistab peegeldusanduri asukohta.
Kleepsetikettide kasutamisel reguleeritakse andur nii, et see paikneks võimalikult etiketi keskel. Juhul kui kleepsetikette on aluspaberil horisontaalsihis kaks või mitu, on tähtis jälgida, et andur ei paikneks vertikaalsuunalisel etiketi vahekohal.
Kasutades kartongetikette, kus vahekohta tähistab auk või lõhik, tuleb andur seadistada võimalikult täpselt. Etiketi servas oleva lõhiku seadistamisel tuleb andur reguleerida võimalikult lõhiku "põhja", et etiketi võimalikul triivimisel ei "sõidaks" etikett anduri alt ära. Etiketianduri seadistamisel ümmarguse augu järgi peab andur paiknema võimalikult augu keskel.